當談及水泵及其系統時，客戶應把我們視作一個值得信賴的長期合作伙伴，而不僅僅是一個供應商。
令客戶滿意是我們重要的目標之一，也是衡量成功與否的標準。這意味著我們應著重為客戶提供建議，使他們能得到真正需要的產品。
這也意味著，我們應非常注重服務質量，因為我們要對自己的產品負責，包括為客戶提供培訓、與供應商和主要客戶分享經驗和知識。
也就是說，我們應幫助客戶處理他們曾用過的水泵。
因此，我們著重強調我們的所在地應盡量靠近客戶以能及時為他們提供幫助。對于那些偏遠的地區，我們通過與當地的服務機構簽訂協議，并確保這些機構擁有同樣的專業知識和維修工具。 格蘭富集團始終以成長為導向，并且努力保持我們目前的地位，那就是：的成功的供水、供熱和廢水處理等系列水泵的生產商。
我們希望成為水泵制造業的*，并努力在各主要市場或鄰近地區設置生產設備。我們將以先進的技術，不斷生產主要產品和零件。
所以，為了能夠發展出革新的水泵及其系統，以符合高效、安全和節能的需求，并滿足客戶的需要，我們不懈地致力于新材料的開發和新工藝的研究。
水泵根據使用者的需求而設計，其靈活性使之能適用于任何地方，這兩點對我們來說是非常重要的，因此我們投資開發多品種的高質量系列泵。
我們應當在客戶中建立這樣的共識：格蘭富Grundfos水泵是高品質與耐用的同義詞，因此投資于格蘭富Grundfos水泵是值得的。 格蘭富CR,CRI,CRN多級離心泵
格蘭富CRE,CRIE,CRNE電子控制多級離心泵
格蘭富CH小型臥式多級離心泵
格蘭富CHI,CHIU小型多級臥式泵
格蘭富MQ多級自吸離心泵
格蘭富UP100屏蔽轉子循環泵
格蘭富UP200屏蔽轉子循環泵
格蘭富UPA15-120/UPA90屏蔽增壓泵
格蘭富SPK,CHK,MTH,CRK,MTR機床冷卻液傳送泵
格蘭富KP,AP,AP35B,AP50B小型不銹鋼排水泵
格蘭富TP緊連接型循環泵
格蘭富NB,NBG單級端吸泵
格蘭富NK,NKG單級端吸泵
格蘭富CR,CRI,CRN多級離心泵
格蘭富CM系列臥式多級離心泵 
格蘭富的價值理念概括為：責任－遠見－創新。我們因自身的責任感、遠見及專注于創造的解決方案和理念，而成為的水泵制造商。
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